Termini e condizioni generali
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Oggetto del servizio
Il presente sito ha finalità informative e di presentazione dei servizi offerti dal Professionista e dal suo team, relativi a percorsi nutrizionali specialistici.
I percorsi sono rivolti in particolare a soggetti con PCOS, infertilità e/o coinvolti in percorsi di Procreazione Medicalmente Assistita (PMA).
Le informazioni presenti sul sito non costituiscono offerta al pubblico né proposta contrattuale vincolante.
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Modalità di accesso ai servizi
L’eventuale attivazione dei servizi avviene esclusivamente a seguito di:
- contatto diretto da parte dell’utente
- valutazione preliminare
- accettazione delle condizioni contrattuali specifiche
- Il Professionista si riserva la facoltà di accettare o meno la richiesta di accesso ai percorsi.
- L’eventuale proposta di percorso include tutte le informazioni rilevanti ai fini della scelta consapevole del cliente, incluse le condizioni economiche.
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Modalità di erogazione
I servizi sono erogati prevalentemente tramite strumenti digitali (es. videochiamate, app dedicate, messaggistica), con eventuali modalità differenti concordate in base alle esigenze del percorso.
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Natura del servizio
Il servizio ha finalità educative e di supporto nutrizionale.
Non costituisce attività medica e non sostituisce diagnosi, terapie o trattamenti sanitari.
Il Professionista non effettua diagnosi mediche né prescrive trattamenti farmacologici.
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Risultati
I risultati dei percorsi dipendono da molteplici fattori individuali, tra cui l’aderenza del cliente alle indicazioni fornite.
Non è garantito il raggiungimento di risultati specifici.
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Corrispettivi e modalità di pagamento
Le condizioni economiche, le modalità di pagamento e la durata dei percorsi sono comunicate direttamente al cliente in fase di proposta, prima della conferma dell’acquisto.
Il cliente prende visione e accetta espressamente l’importo e le condizioni economiche prima di procedere al pagamento.
L’attivazione del servizio è subordinata all’avvenuto pagamento secondo quanto concordato.
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Recesso e interruzione
Le condizioni relative a recesso, eventuali rimborsi e interruzione del servizio sono disciplinate nel contratto specifico sottoscritto tra le parti al momento dell’attivazione del percorso.
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Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere e aggiornate sul proprio stato di salute;
- seguire le indicazioni ricevute;
- non condividere con terzi materiali, contenuti o accessi riservati.
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Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti forniti (documenti, piani nutrizionali, materiali, file, video) sono di esclusiva proprietà del Professionista.
È vietata qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo non autorizzato.
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Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy.
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Comunicazioni
Le comunicazioni tra le parti avvengono tramite i recapiti forniti dall’utente in fase di contatto.
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Foro competente
Per i clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per rapporti professionali è competente il foro indicato nel contratto specifico.
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Clausole finali
Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito e non sostituiscono il contratto specifico che verrà eventualmente sottoscritto tra le parti.